Team Readiness
SalonSpeak Demo Studio の今日の接客 readiness
個人の練習結果を、店長が判断しやすい `今日の重点 / 強い人 / 支援が必要な人数` に変換しています。
data source: file
全体 readiness
82%
今日の重点
カウンセリング
強いメンバー
Mika
要サポート
1名
follow-up記録
4件
review依頼
2件
次回提案
2件
SalonSpeak MVP
Team
店長やマネージャーが、今日どこを整えると接客が安定するかを見やすくした運用画面です。
Manager Brief
今日の回し方
今日はカウンセリングの聞き返しを共通テーマにして、Rinaさんが入口、Mikaさんが見本役を担う形が安定しやすいです。
朝礼の長さ
9分
見本役
Mika
朝の立ち上がりを合わせる
来店対応の第一声を全員で1回合わせると、その日の接客導線がかなり安定します。
今日は聞き返しを共通テーマにする
重点を1つに絞ると、店内での声かけもブレずに浸透しやすくなります。
強いスタッフを受付導線に置く
最初の安心感を作れるメンバーを front に置くと、店舗全体の印象が上がります。
Carry Over
昨日から今日へつなぐメモ
昨日の会計フレーズの詰まりを持ち越しにしているので、今日は営業前に Nana さんの一言確認を先に入れます。
昨日の記録
会計の自然さがまだ弱い
今日の重点
カウンセリングの聞き返し
Daily Ops Save
今日の運用メモを保存
昨日の反省と今日の朝礼を同じ流れで持てます。
Pronunciation Hotspots
発音で支援したいシーン
カウンセリング
2名Mika / Nana
ご希望のイメージを聞き返す一言を、息継ぎせずひとかたまりで言えるまで整える
来店対応
1名Aoi
welcome と予約確認を分けすぎず、入口の一連の流れで言えるようにする
Follow-Up Trend
review と次回提案の流れ
2026-04-18
total 4
review依頼 2件
次回提案 2件
2026-04-17
total 3
review依頼 1件
次回提案 2件
2026-04-16
total 2
review依頼 1件
次回提案 1件
Scenario Hotspots
follow-up が動いている場面
会計と次回提案
total 3
review 1件 / 次回提案 2件
仕上がり確認
total 2
review 1件 / 次回提案 1件
ホームケア説明
total 1
review 0件 / 次回提案 1件
Follow-Up by Staff
誰が follow-up を取れているか
Mika
total 2
review 1件 / 次回提案 1件
Rina
total 1
review 0件 / 次回提案 1件
Nana
total 1
review 1件 / 次回提案 0件
Daily Momentum
昨日比で伸びているスタッフ
Mika
+1 vs 昨日
今日 2件 / 昨日 1件
Nana
0 vs 昨日
今日 1件 / 昨日 1件
Rina
-1 vs 昨日
今日 0件 / 昨日 1件
Coaching Hint
次に支援したいスタッフ
Mika さんが昨日より伸びているので、同じ一言の流れを朝礼で横展開すると効きやすいです。
Nana
営業前に1回だけ会計フレーズを声出ししてから入る
Aoi
最初の受付1件を manager が横で見て短くフィードバックする
Recent Follow-Up
直近の実行ログ
review依頼
2026/4/19 3:40:00
by Mika
Thank you for visiting us today. We would really appreciate your review.
次回提案
2026/4/19 3:10:00
by Nana
If you would like, we can prepare your next visit timing before you leave.
Watch Scenarios
店内で詰まりやすいシーン
カウンセリング
2名Mika / Nana
来店対応
1名Aoi
予約確認
1名Rina
Standup Menu
今日の朝礼で回すメニュー
30秒オープニング合わせ
来店対応 / 2分最初の welcome と名前確認を全員で1回だけ合わせて、受付導線を揃えます。
assigned to 全員lead by Rina
聞き返し drill
カウンセリング / 4分要望を聞き返す一言を中心にして、詰まりやすい場面だけ先に潰します。
assigned to Mika / Nanalead by Mika
見本役の配置確認
予約確認 / 3分強いメンバーを front に置き、流れを見せながら他メンバーが続ける形にします。
assigned to Rinalead by Mika
Deployment Plan
今日の配置おすすめ
front
Rina予約確認と第一声が安定していて、受付導線の基準役にしやすいです。
consultation lead
Mikaカウンセリングの readiness が高く、聞き返しの見本を作れます。
support lane
Aoi来店対応は安定しつつあるので、front の流れを見ながら追従させやすいです。
Follow-up Queue
朝礼後に見に行くスタッフ
Nana
会計readiness がまだ低めで、支払い確認の自然さに詰まりが残っています。
営業前に1回だけ会計フレーズを声出ししてから入る
Aoi
来店対応入口の welcome は改善中なので、朝礼直後の実地で確認すると安定しやすいです。
最初の受付1件を manager が横で見て短くフィードバックする
Opening Checklist
営業前にやること
入口の第一声をそろえる
Rinawelcome と名前確認を30秒だけ合わせて、受付のトーンを揃える
カウンセリングの聞き返しを確認
Mika今日の重点フレーズを Nana さんまで含めて1回声に出す
会計フレーズの最終確認
Nana支払い方法の確認を営業前に1回だけ通しておく
Closing Reflection
終業後に見るメモ
入口の印象が揃ったか
予約確認と welcome がぶれた場面があれば、明日の朝礼で最初に戻します。
重点シーンが現場で再現できたか
カウンセリングの聞き返しが実地で出たかを見て、まだ詰まるなら同じテーマを明日も継続します。
要フォローメンバーの変化
Nana さんと Aoi さんが朝礼後に安定したかを見て、配置と短い実地フィードバックの効果を確認します。
Member Board
メンバー別の状態
稼働 3名 / 全体 4名
Mika
hair
readiness
88%
今日の重点
カウンセリング
要復習シーン
カウンセリング
ご希望のイメージを聞き返す一言を先に整える
最終練習
今日 09:10
Aoi
eyelash
readiness
79%
今日の重点
来店対応
要復習シーン
来店対応
最初の welcome と予約確認を短く安定させる
最終練習
今日 12:25
Nana
nail
readiness
74%
今日の重点
会計
要復習シーン
会計
支払い方法の確認を自然に言えるようにする
最終練習
昨日 18:40
Rina
reception
readiness
86%
今日の重点
予約確認
要復習シーン
予約確認
名前確認から待機案内までを一息でつなぐ
最終練習
今日 10:00
Staffing Lens
80%以上
2名そのまま front を任せやすいメンバー
MikaRina
70-79%
2名1テーマ絞ると安定しやすいメンバー
AoiNana
69%以下
0名短い復習を先に入れたいメンバー
該当なし